پیام های عامل PCM دارای دو کاربرد مشترک هستند:
- نقل قول به یک عامل و ،
- یک برگه هزینه داخلی.
نمونه هایی از هر دو نوع نشان داده شده است.
تنظیمات صفحه را تنظیم کنید: پیام - PCM Agent ، طول شناور
همانطور که با یک پیام عامل رزرو ، تصمیماتی وجود دارد که باید قبل از تنظیم الگوی پیام اتخاذ شود.
اولین تصمیم این است که چگونه پیام ارسال می شود. کدهای تعویض ویژه برای آدرس دهی ایمیل و نمابر وجود دارد و اینها با استفاده از نوع نرم افزار فکس مورد استفاده تعیین می شوند. تنظیم سیستم INI ALLOW_FAX_EMAIL_SWITCHING را می توان تنظیم کرد تا امکان تغییر خودکار از طریق ایمیل به نمابر و در صورت عدم یافتن آدرس/شماره مورد نیاز ، به ایمیل ارسال شود. این بدان معنی است که اگر پیامی از طریق ایمیل ارسال شود ، و هیچ آدرس ایمیل معتبری برای نماینده/تأمین کننده وجود ندارد ، سیستم به طور خودکار به ارسال از طریق فکس تغییر می کند.(برای کار این ویژگی نرم افزار فکس خودکار لازم است).
نکته دیگر این است که ، اگر پیامی که این الگوی برای آن قرار دارد ، عمدتاً از طریق ایمیل ارسال می شود ، در صورت ارسال پیام به عنوان پیوست یا دقیقاً مانند بدنه ایمیل.
ایمیل ارسال شده از پیام های Tourplan به عنوان متن ساده ارسال می شود ، بنابراین اگر پیام بدنه ایمیل را تشکیل دهد ، بیشتر قالب بندی از بین می رود.
نکته سوم این است که آیا قیمت گذاری خدمات فردی نشان داده می شود یا فقط کل. نمونه ای که در اینجا آورده شده است فقط شامل کل قیمت گذاری است. در صورت نیاز به قیمت گذاری خدمات فردی ، می توان از کدهای جایگزینی قیمت گذاری در هر یک از بخش های خطوط برای قیمت خدمات خروجی استفاده کرد.
پیام های PCM با پیام های رزرو متفاوت هستند زیرا نیاز به تنظیم آنها دارند تا جزئیات هزینه های مختلف محدوده مسافر را برای خروجی فراهم کند. مهمترین عامل مورد توجه در این مورد اندازه گیری اسناد فیزیکی است - اگر PCM دارای 20 دامنه مسافر در آن باشد ، قرار گرفتن در مورد جزئیات هر 20 محدوده در یک برگه غیرممکن است.
در صفحه تنظیم ، نوع پیام باید روی PCM Agent تنظیم شود.
نقل قول
در صفحه تنظیم ، نوع پیام باید روی PCM Agent تنظیم شود.
قسمت هدر
عنوان یک پیام آن بخش در ابتدای پیام است که حاوی آدرس دهی به اطلاعات و متن عمومی است.
صفحه نمایش 203: صفحه هدر الگوی پیام عامل PCM
توصیه می شود که هرگونه توقف زبانه ناخواسته در صفحه ویرایش حذف شود. توقف های غیر ضروری می تواند باعث ایجاد مشکلات قالب بندی در خروجی پیام شود.
هدر پیام باید شامل نام اصلی عامل ، آدرس ، جزئیات فکس/ایمیل و همچنین متن برای پشتیبانی از پیام باشد. در این مثال ، این پیام به عنوان پیوست های ایمیل (PDF) ارسال می شود. این بدان معنی است که هدر الگو علاوه بر اطلاعات متن هدر ، نگه داشته خواهد شد:
- دستورات نمابر
- دستورات ایمیل
- دستورات پیوست
- کانتینر ایمیل (پیام ایمیل که پیوست را حمل می کند)
مثال 32: عنوان پیام عامل PCM
دستورات نمابر در این مثال توسط TNZ Faxware استفاده می شود. دستورات مختلف برای سایر نرم افزارهای فکس اعمال می شود.
براکت های [] برای شناسایی دستورات خاص TNZ FaxWare استفاده می شوند. در~قبل از دستورات به FaxWare TNZ بگویید که خط را روی نمابر چاپ نکنید.
دستورات خاص Tourplan در داخل دستورات نمابر (و) قبل از انتقال پیام به نرم افزار FAX جایگزین می شوند.
در حین ویرایش پیام ، تمام دستورات و برچسب ها در پیام نمایش داده می شوند ، زیرا در آن مرحله Tourplan نمی داند که پیام چگونه ارسال می شود. هنگامی که روش ارسال مشخص شد ، Tourplan هرگونه دستورات ناخواسته را از بین می برد. اگر پیام از طریق فکس ارسال شود ، تمام دستورات ایمیل حذف می شوند. اگر پیام از طریق ایمیل ارسال شود ، تمام دستورات فکس حذف می شوند.
تمام خطوط را نشان می دهد تا زمانی که به نرم افزار فکس منتقل نشود.
دستور برای گفتن Faxware کدام یک از آرم ها را برای پوشش در فکس در هنگام ارسال (نه یک دستور tourplan).
مقصد پیامیک کد Tourplan است که شماره فاکس عامل را از دفترچه تلفن Tourplan بازیابی می کند.
TNZ Faxware از این دستور برای شناسایی پرونده های ورود به سیستم که کاربر فکس را ارسال کرده است استفاده می کند. TourPlan آدرس ایمیل کاربران را برای خروجی جایگزین می کند.
انتهای دستورات نمابر را نشان می دهد.
تمام خطوط را نشان می دهد تا زمانی که به نرم افزار مشتری ایمیل منتقل شود.
آدرس SMTP استاندارد برای گیرنده ایمیل. TourPlan از دفترچه تلفن برای آدرس ایمیل عامل جایگزین می شود.
خط موضوع ایمیلی که به مشتری ایمیل منتقل می شود. TourPlan جایگزین نام PCM خواهد شد.
پایان دستورات ایمیل را نشان می دهد.
نشان می دهد که پیوست به فرمت PDF تبدیل می شود. اگر پیام به عنوان پیوست ارسال نشود ، لازم نیست.
متن بین این دستور و پیام ایمیل است که گیرنده دریافت می کند که دارای پیوست PDF است. TourPlan جایگزین نام PCM خواهد شد. اگر پیام به عنوان پیوست ارسال نشود ، لازم نیست.
انتهای پیام کانتینر را نشان می دهد.
تعادل پیام (از) همان چیزی است که در قالب PDF به ایمیل کانتینر وصل می شود.
این آرم از یک سند پردازش کلمه کپی/چسبانده شده است. تعویض های زیر در باقیمانده هدر انجام می شود:
